Portefeuille Clients

ÉcranListe des clients et des prospects

  • 1 Contenu du portefeuille de clients et de prospects
    Contenu du portefeuille de clients et de prospects

    Liste de tous les organisations contenues dans la base client

    La liste des organisations de la base possède des filtres divers qui permettent de retrouver rapidement l'information recherchée :

    • Le tri et la sélection des colonnes.

      Il est possible de trier grâce aux entêtes de colonnes.

      Il est possible de paramétrer les colonnes affichées.

      Pour aller plus loin, suivre ce lien.

    • La zone de filtrage

    Les lignes en grisé sont les organisations clientes (tous les statuts considérés comme client).

    Les lignes blanches représentent l'ensemble des autres statuts considérés comme prospect.

  • 2 Sélection Alphabétique
    Sélection Alphabétique

    Colonne de sélection alphabétique

    En cliquent sur la lettre souhaitée, la liste sélectionne toutes les organisations dont le nom commence par la lettre sélectionnée .

    ExempleListe des clients et prospects du portefeuille clients/prospects commençant par C

    Portefeuille clients prospect limité aux C
    Portefeuille clients prospect limité aux C
  • 3 Zone de filtrage des données.
    Zone de filtrage des données.

    Filtrage de la liste du portefeuille clients et prospects.

    • Zone de filtrage du statut :

      • Client ou prospect : sélectionner les organisations ayant un statut de client ou de prospects.

      • Autres : définit un statut précis comme distributeur prospects ou suspects

    • Recherche géographique :

      • Recherche par Code Postal : sélectionne uniquement les organisations situées sur la commune au code postal.

      • Recherche par Commune : sélectionne uniquement les organisation situées sur la commune.

      • Recherche par département : sélectionne uniquement les organisation du département.

    • Recherche par segment de marché :

      • Code APE : identifie les organisations portant le code APE ou NAF souhaité

      • Recherche par marché : La segmentation marché est l'une des segmentations disponibles et paramétrables sur la fiche client.

      • Recherche par filière : Idem mais avec la segmentation filière

    • Recherche par nom de l'organisation :

      • Recherche par nom : Recherche par nom de l'organisation

      • Recherche par contact dans l'organisation : en indiquant un nom, l'ensemble des organisations qui contiennent le même nom est listé.

      • Recherche par groupe : lister les organisation faisant partie d'un même groupe.

  • 4 Création et suppression
    Création et suppression

    Créer une fiche Entreprise ou la supprimer

    • Créer une fiche entreprise avec nouveau

    • Supprimer une fiche entreprise avec supprimer (Attention, une suppression d'une fiche entraîne la suppression de toutes les informations qui en dépendent)

  • 5 Format des colonnes de la liste
    Format des colonnes de la liste

    Le format de la ligne d'entête et du contenu des colonnes est paramétrable.

    Personnalisation des colonnes
    Personnalisation des colonnes

    De plus, en cliquant sur l'entête de colonne, il est possible de trier en tri montant en tri descendant.

__________________________________________________________________________________________________________________________________

Manage Commercial Activity (MCA 1.0) - Novembre 2013