Paramétrage Application
Paramétrage de fonctionnement de l'application
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Le panneau Paramétrages de l'application permet à l'application de définir :
Le mode de fonctionnement du poste installé : En mode client lourd[1] ou en client / serveur[2].
Le répertoire abritant les données de l'application.
Les différents répertoires et paramètres indispensables à la synchronisation de MCA
Le répertoire permettant de stocker les reportings vocaux
La connexion GOOGLE permettant :
La synchronisation avec l'agenda GOOGLE Calendar
Le traitement des GOOGLE Alertes
Le type d'agenda que l'utilisateur souhaite utilisé :
OUTLOOK avec une synchronisation complète avec l'agenda
Google CALENDAR
L'agenda interne MCA
ÉcranPARAMÉTRAGE DE L'APPLICATION
Le paramétrage de l'application définit les paramètres de fonctionnement de MCA.
- 1 Fonctionnement connexion
Définition du mode de fonctionnement de l'application
MCA propose deux modes de fonctionnement :
Mode de fonctionnement en client lourd[1] (mode classique).
Mode de fonctionnement en client léger[2] ou client serveur.
Pour les utilisateurs individuels, le mode de fonctionnement standard est le mode client lourd. Pour d'autres types questions, joindre l'éditeur.
- 2 Répertoires de synchronisation
Définition des répertoires de synchronisation à distance
Répertoire de la base de données locale :
Répertoire LAN de transfert :
Répertoire VPN de transfert :
Répertoire LAN de droits :
Répertoire VPN de droits :
Répertoire LAN Base de données Maître :
Répertoire VPN Base de données Maître :
Identifiant Abonné :
Attention
La procédure de synchronisation à distance est expliquée dans la rubrique SYNCHRONISATION
- 3 Reportings vocaux
Emplacement des reportings et enregistrements vocaux
MCA propose une fonctionnalité unique permettant une optimisation du travail du commercial sur le terrain.
Celui-ci a la possibilité d'enregistrer ses reportings de rendez vous oralement.
Le paramétrage indique le répertoire de stockage des enregistrements vocaux.
- 4 Compte GOOGLE
Paramétrages de la connexion à GOOGLE
MCA offre la possibilité d'utiliser deux fonctions GOOGLE essentielles : l'agenda CALENDAR et les Alertes GOOGLE.
Pour cela, il est nécessaire de créer un compte GOOGLE avec une adresse gmail. Ces éléments doivent indiquer à MCA pour l'automatisation des fonctionnalités.
- 5 Choix de l'agenda
Choix de la synchronisation Agenda - MCA
MCA offre la possibilité d'utiliser 3 agendas différents :
OUTLOOK
GOOGLE Calendar
L'agenda Interne de MCA
De plus, il est possible de synchroniser les mails et les contacts avec OUTLOOK (Synchronisation OUTLOOK)