Objectif Actions
Définition des objectifs des actions
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Une action est réalisée pour un objectif. Ce paramètre n'est valable que les actions téléphone, mail ou courrier.
Liste des objectifs des actions
L'objectif d'action (voir le chapitre Actions et tâches) est une simple description texte de l'objectif en un seul champ.
La liste des objectifs contenus dans le paramétrage de base :
- Analyser un projet
- Clôturer une affaire
- Fidéliser
- Identifier un interlocuteur
- Prendre contact
- Prospecter