La segmentation

La segmentation[1] est une fonction inhérente de l'application MCA.

MCA offre trois possibilités de segmenter le marché :

  • Le champ MARCHE sur la fiche Entreprise : Cette information permet de créer une segmentation supérieure (Macro). Ce champ est paramétrable.

    Quelques exemples possibles :

    • Par le type de clientèle de l'organisation cible : B to B, B to C, Administrations, Associations...
    • Par la verticalité du marché de l'organisation cible : Aéronautique, Ferroviaire, Naval, Automobile, Santé, Communication-Publicité, Pétrole, Chimie, Environnement, ...
    • Par l'activité de l'entreprise (ou ces DAS) : (Tôlerie, Serrurerie, Chaudronnerie...), (Par ligne de produits), (Par type d'activités : Vente produits, service, prestations..). Cette segmentation apporte une difficulté : il est complexe de caractériser un client qui utilise plusieurs activités de l'entreprise.
    • ...

  • Le champ FILIÈRE sur la fiche Entreprise : Cette information permet de créer une segmentation fine. Ce champ est paramétrable.

    Quelques exemples possibles :

    • Par l'activité de l'organisation cible, sous ensembles du Marché : Constructeurs (automobile), Sous traitant de niveau 1 (Automobile), Pièces détachées, ...
    • Par l'activité des clients (Marché) de l'organisation cible : aéronautique civile, militaire, marine militaire, civile, automobile, automobile camion, matériels agricoles, agroalimentaire matières premières, plats préparés...
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  • Le champ APE sur la fiche Entreprise : Cette information est normalisée (normalisation européenne) et donc non paramètrable

  • La possibilité de créer ses propres critères de segmentation à travers la fonctionnalité CARACTÉRISATION.

Dans le cadre de MCA, la segmentation sert à créer les statistiques à travers l'outil États et Requêtes mais aussi à la fonctionnalité Couples Produits Marchés.